Vi vet att många tycker det är krångligt med el.
Vi har därför en kundservice där man kan få hjälp per telefon varje vardag 9.00-16.30. Om man gillar det. Vill man hellre klara sig själv hittar du all information här på sajten och de vanligaste frågorna och svaren har vi listat här.
Är du redan kund hos oss? Ring oss och prata avtal och få tips om hur du kan sänka din elkostnad- vi hjälper dig till en bra lösning! Ring 031-34 64 000.
Vi har tagit fram några avtal till dig som vill läga pengarna på annat och vill ha billig el
När du registrerat dig kan du bland annat ändra dina uppgifter eller följa din förbrukning så att du enkelt får kontroll.
För att gå vidare och skapa din användare måste du vara kund hos DinEl samt ha en e-postadress. Saknar du e-postadress? Här finns några tips.
Du loggar in med ditt kundnummer och din tilldelade pin-kod som du finner till vänster på din faktura. Klicka här för mer info.
Fyll i ett önskat användarnamn, som är minst 4 tecken långt och inte liknar ett kundnummer (8 siffror).Lämnar du fältet tomt får du automatiskt ditt kundnummer som användarnamn. Välj sedan ett lösenord, som är minst 6 tecken långt och som innehåller minst en bokstav och en siffra. Därefter fyller du i din e-postadress. Saknar du e-postadress? Här finns några tips.
Vi kunde inte hitta ditt kundnummer och/eller din pinkod var felaktig.
Du hittar ditt kundnummer högst upp på din faktura, klicka här för en bild. Säkerställ också att du har har cookies påslagna i din webbläsare.
Fortfarande problem?Kontakta kundservice på 031-34 64 000 eller via mail här.
Har du glömt ditt lösenord? Fyll i kundnummer eller användarnamn, så skickar vi lösenordet till din registrerade e-postadress.
Du använder för närvarande Internet Explorer 6 som din webbläsare. Detta är en föråldrad version och "Din sida" är inte anpassad för den. Vi rekommenderar därför att du uppgraderar till en senare version av Internet Explorer för att garantera fullständig funktion på "Din sida". Här kan du ladda ner den senaste versionen. Klicka här.