Du kan fritt välja vilket elhandelsföretag som du köper din el av. Det finns ett hundratal olika aktörer på elmarknaden och vi är en av dem. Genom ditt val av elhandelsföretag kan du påverka din elkostnad. Hos oss får du råd om elavtal, energirådgivning och information om elmarknaden.
Varje dag handlas det med el, både i små och stora skalor. Elen säljs av elproducenterna antingen till den nordiska elbörsen eller direkt till elhandelsföretagen. Sedan köper du din el genom ditt elhandelsföretag. Ditt elnätsföretag ser till att elen hamnar i ditt vägguttag genom att transportera den till dig via sina elledningar. I grund och botten bestäms elpriset utifrån tillgång och efterfrågan. Elproducenterna säljer elen antingen på den nordiska elbörsen Nord Pool, eller direkt till oss elhandelsföretag. Vi kontaktar sedan elnätsföretagen som står för eltransporten till dig. Det är nämligen elnätsföretagen som äger elledningarna där du bor och ansvarar för att elen kommer fram till dig. Ditt elnätsföretag ansvarar också för din elmätare och för att den blir avläst. Du kan inte själv välja elnätsföretag eftersom det bara finns ett nät i varje område. Så var i den här kedjan är elpriset påverkningsbart för dig? Jo elpriset kan du påverka genom att välja vilket elhandelsföretag du köper din el av.
När du registrerat dig kan du bland annat ändra dina uppgifter eller följa din förbrukning så att du enkelt får kontroll.
För att gå vidare och skapa din användare måste du vara kund hos DinEl samt ha en e-postadress. Saknar du e-postadress? Här finns några tips.
Du loggar in med ditt kundnummer och din tilldelade pin-kod som du finner till vänster på din faktura. Klicka här för mer info.
Fyll i ett önskat användarnamn, som är minst 4 tecken långt och inte liknar ett kundnummer (8 siffror).Lämnar du fältet tomt får du automatiskt ditt kundnummer som användarnamn. Välj sedan ett lösenord, som är minst 6 tecken långt och som innehåller minst en bokstav och en siffra. Därefter fyller du i din e-postadress. Saknar du e-postadress? Här finns några tips.
Vi kunde inte hitta ditt kundnummer och/eller din pinkod var felaktig.
Du hittar ditt kundnummer högst upp på din faktura, klicka här för en bild. Säkerställ också att du har har cookies påslagna i din webbläsare.
Fortfarande problem?Kontakta kundservice på 031-34 64 000 eller via mail här.
Har du glömt ditt lösenord? Fyll i kundnummer eller användarnamn, så skickar vi lösenordet till din registrerade e-postadress.
Du använder för närvarande Internet Explorer 6 som din webbläsare. Detta är en föråldrad version och "Din sida" är inte anpassad för den. Vi rekommenderar därför att du uppgraderar till en senare version av Internet Explorer för att garantera fullständig funktion på "Din sida". Här kan du ladda ner den senaste versionen. Klicka här.