Affärsidé & Vision

Vision

Tillsammans med våra kunder utvecklar vi Sveriges bästa elhandelsföretag.

Affärsidé

DinEl ska med Sverige som marknad växa och på ett effektivt sätt uppfylla kundernas förväntningar på sitt elhandelsföretag.

Kärnvärden

DinEl ska kännetecknas av:

Hållbart: Vi arbetar efter en långsiktig hållbar utveckling som omfattar kundrelation, ekonomi och miljö.

Nära: Vi är tillgängliga utifrån kundens behov.

Enkelt: Våra kundrelationer präglas av enkelhet utifrån kundens perspektiv.

De kanaler vi i huvudsak använder för att föra ut DinEls kärnvärden är via:

  • Vår personal och de kontakter vi har per telefon, brev, e-post och webb
  • Personliga kundmöten
  • Våra erbjudanden
  • Vår faktura och dess utseende
  • Den bild vi skapar i media
  • Vår marknadsföring
     



Från forumet

"Hej, det vore trevligt med en app till iPhone för att följa elförbrukningen. ..."

rewozz
"Nu är den här! :-) Vi presenterar stolt den första versionen av DinEl-appen, ..."

Jannicke på DinEl
Läs mer

Elbloggen

"Såg ju så bra ut. Kärnkraften fungerade som i fornstora dar, vattenmagasinen fyllda och elpriserna pekade neråt.  Satt lugnt med rörligt elpri..." Läs mer