Affärsidé & Vision

Vision

Tillsammans med våra kunder utvecklar vi Sveriges bästa elhandelsföretag.

Affärsidé

DinEl ska med Sverige som marknad växa och på ett effektivt sätt uppfylla kundernas förväntningar på sitt elhandelsföretag.

Kärnvärden

DinEl ska kännetecknas av:

Hållbart: Vi arbetar efter en långsiktig hållbar utveckling som omfattar kundrelation, ekonomi och miljö.

Nära: Vi är tillgängliga utifrån kundens behov.

Enkelt: Våra kundrelationer präglas av enkelhet utifrån kundens perspektiv.

De kanaler vi i huvudsak använder för att föra ut DinEls kärnvärden är via:

  • Vår personal och de kontakter vi har per telefon, brev, e-post och webb
  • Personliga kundmöten
  • Våra erbjudanden
  • Vår faktura och dess utseende
  • Den bild vi skapar i media
  • Vår marknadsföring
     



Från forumet

"Nu blev jag nostalgisk. Det var ju en härlig tid med tidstariffen. Med hjälp ..."

Håkan på DinEl
"Hej Det fanns för 20 år sedan system med två taxor högpris (dagtid vardagar) ..."

Läs mer

Elbloggen

"Under eftermiddagen igår stod det klart att alla försök till att bilda någon form av regering i Grekland har misslyckats och enligt pressmedelande ..." Läs mer