omdinel

Hjälp

Info till dig som har problem att logga in på Din sida

För att kunna logga in på mina sidor krävs att du är kund hos DinEl.
Första gången du vill besöka Din sida behöver du registrera dig. Klicka på "Registrera" knappen och ange ditt kundnummer samt din tilldelade pin-kod som du finner under våra kontaktuppgifter till vänster på din faktura, se bild ovan. Fyll alltså inte i dessa uppgifter på den första sidan du kom till. Efter detta fyller du i din e-mail och väljer ett eget lösenord.
Din mejladress samt eget val av lösenord använder du sen för att logga in.
Lösenordet skall innehålla minst 6 tecken(och max 8 tecken), varav minst 1 bokstav och 1 siffra.
Din sida är optimerad för Internet Explorer 7, 8 samt Firefox 3.5 och endast 32 bitars webbläsare.

Skriv ut

Dela/Tipsa en vän

Från forumet

"Nu blev jag nostalgisk. Det var ju en härlig tid med tidstariffen. Med hjälp ..."

Håkan på DinEl

"Hej Det fanns för 20 år sedan system med två taxor högpris (dagtid vardagar) ..."

Läs mer

Elbloggen

"Under eftermiddagen igår stod det klart att alla försök till att bilda någon form av regering i Grekland har misslyckats och enligt pressmedelande ..." Läs mer

Ring oss

Bli kund:	031-34 64 040
Privat:	031-34 64 000
Företag:	031-34 64 060

Våra avtalsvillkor

Mejla oss

kundservice@dinel.seforetagsservice@dinel.seblikund@dinel.se

Besök oss

Bergslagsgatan 2, Göteborg
Kungsgatan 32, Trollhättan

Fler kontaktmöjligheter

Sitekarta

Sök

När du registrerat dig kan du bland annat ändra dina uppgifter eller följa din förbrukning så att du enkelt får kontroll. För att gå vidare och skapa din användare måste du vara kund hos DinEl samt ha en e-postadress. Saknar du e-postadress? Här finns några tips. Du loggar in med ditt kundnummer och din tilldelade pin-kod som du finner till vänster på din faktura. Klicka här för mer info.
Kundnummer		Pinkod

Systemet kunde inte logga in dig
Problem att logga in?
Om cookies på DinEl.se

Fyll i ett önskat användarnamn, som är minst 4 tecken långt och inte liknar ett kundnummer (8 siffror). Lämnar du fältet tomt får du automatiskt ditt kundnummer som användarnamn. Välj sedan ett lösenord, som är minst 6 tecken långt och som innehåller minst en bokstav och en siffra. Därefter fyller du i din e-postadress. Saknar du e-postadress? Här finns några tips.
Användarnamn

Lösenord		Bekräfta lösenord

E-postadress

Vi kunde inte hitta ditt kundnummer och/eller din pin-kod var felaktig

Vi kunde inte hitta ditt kundnummer och/eller din pinkod var felaktig.

Du hittar ditt kundnummer högst upp på din faktura, klicka här för en bild. Säkerställ också att du har har cookies påslagna i din webbläsare.

Fortfarande problem?
Kontakta kundservice på 031-34 64 000 eller via mail här.

Du använder för närvarande Internet Explorer 6 som din webbläsare. Detta är en föråldrad version och "Din sida" är inte anpassad för den. Vi rekommenderar därför att du uppgraderar till en senare version av Internet Explorer för att garantera fullständig funktion på "Din sida". Här kan du ladda ner den senaste versionen. Klicka här.

För att gå vidare till din sida behöver du logga in. Fyll i ditt användarnamn och lösenord nedan. Har du glömt ditt lösenord?
Användarnamn		Lösenord

Systemet kunde inte logga in dig

Har du glömt ditt lösenord? Fyll i kundnummer eller användarnamn, så skickar vi lösenordet till din registrerade e-postadress.
Användarnamn eller kundnummer

Systemet kunde inte logga in dig