Personuppgifter och Cookies

DinEl försöker alltid att hantera personuppgifter på ett lagligt och korrekt sätt.

De personuppgifter vi samlar in används bland annat för att:


  • Förbereda, administrera och fullfölja avtalen.
  • Erbjuda en säker och enkel användning av vår webbplats.
  • Kommunicera i samband med olika typer av erbjudanden och kundärenden.
  • Utveckla våra produkter och tjänster.
  • Sammanställa statistik och riskhantering.

Information som vi samlar in


När du besöker oss på hemsidan vill vi ibland att du lämnar personuppgifter, till exempel om du vill teckna ett avtal. Det framgår då alltid vilken information som är obligatorisk, och vilken som är frivillig, att lämna.
De personuppgifter som vi vanligtvis ber dig fylla i är:

  • Namn
  • Befattning
  • Arbetsplats
  • Bostadsadress
  • Telefonnummer
  • Personnummer
  • E-postadress

Ibland får vi dina personuppgifter på andra sätt än via hemsidan, exempelvis:

  • När du ringer till oss.
  • När vi genomför kreditprövningar.
  • När vi uppdaterar vårt kundregister mot det statliga adressregistret SPAR.

  • Eller när andra ringer till oss och tipsar om dig.

Vem får ta del av dina personuppgifter


DinEl lämnar inte dina personuppgifter till någon annan med undantag för:

  • När det är nödvändigt att lämna enstaka uppgifter till underleverantörer för att vi ska kunna leverera våra tjänster, (i dessa fall ser vi alltid till att underleverantören är bunden av sekretess).
  • Om vi skulle bli tvungna att lämna uppgifter till någon myndighet enligt lag.

Kontakt


Har du funderingar kring vår hantering av dina personuppgifter eller om du inte vill ha några utskick från oss, kontakta kundservice så ordnar vi det.

Kundservice: 031-34 64 000
Öppettider: Måndag till fredag 09.00–16.30
Du kan även skicka e-post till kundservice@dinel.se.

Du har alltid rätt att korrigera information som inte är rätt och att få reda på vilka uppgifter som finns om dig hos oss.

Länkning utanför dinel.se


På dinel.se länkar vi ibland till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för hantering av personuppgifter som lämnas på dessa platser.

Säkerhet och sekretess är A och O


Vi arbetar målmedvetet och långsiktigt för att alltid skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller förvanskning.

Så här funkar det med cookies på dinel.se


En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du surfar på www.dinel.se. Cookies används för vissa funktioner som förbättrar webbplatsen för dig. DinEl sparar ingen personlig information via cookies. På www.dinel.se används sessionscookies under tiden du är inne och surfar på webbplatsen. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Denna webbsida använder även Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. (”Google”). Google Analytics använder “cookies”, dvs textfiler som placeras i er dator för att kunna analysera hur användare använder webbsidan. Informationen som genereras av sådan cookie genom er användning av webbsidan (inklusive er IP-adress) kommer att vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i U.S.A. Google kommer att använda denna information i syfte att utvärdera er användning av webbsidan, sammanställa rapporter av aktiviteter på webbsidan för den som innehar webbsidan och tillhandahålla andra tjänster i samband med aktiviteter på webbsidan och användning av Internet. Google kan också överföra denna information till tredje part om det krävs enligt lag, eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman er IP-adress med annan data som Google innehar.

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du ändra inställningar i din webbläsare så att den inte tillåter cookies. Spärrar du användandet kommer tyvärr ett antal funktioner inte att fungera så bra.

Genom att använda denna webbsida, samtycker ni till att DinEl och Google behandlar era personuppgifter på det sätt och för de syften som beskrivs ovan.




Från forumet

"Nu blev jag nostalgisk. Det var ju en härlig tid med tidstariffen. Med hjälp ..."

Håkan på DinEl
"Hej Det fanns för 20 år sedan system med två taxor högpris (dagtid vardagar) ..."

Läs mer

Elbloggen

"Under eftermiddagen igår stod det klart att alla försök till att bilda någon form av regering i Grekland har misslyckats och enligt pressmedelande ..." Läs mer