Vad innebär det?
DinEls inköpspris blir detsamma som vårt faktiska inköpspris. Under året kan elpriset variera extremt för vissa timmar som det gjorde under vintern 2009/2010. Den tidigare modellen för hur vi beräknade det rörliga elpriset, baserat på Nord Pools månadsmedelspotpris, tog inte hänsyn till de variationer som kunde uppstå och elpriset var därför inte representativt för våra kostnader.
Fakturering efter vår nya prismodell kommer att ske från och med 1 januari 2011.
Kommer ni att timdebitera kunder med Rörligt Elpris efter ändringen?
Nej, timpriserna ligger till grund när vi skapar vårt volymvägda medelpris per månad. Precis som tidigare sätts det rörliga elpriset efter månadens slut när spotpriset för samtliga timmar i månaden är känt.
Kommer DinEls påslag att ändras?
Nej, vi ser inte att detta är nödvändigt i dagsläget då vi nu inför en ny prismodell.
Hur/var kommer jag att kunna se vilket månadspris det blev?
På vår hemsida och på din faktura. Du har även möjlighet att få reda på månadspriset genom att prenumerera på vårt Elprisinfo Privat resp Företag som skickas ut via mejl i början av varje månad. Där får du även ta del av vår Marknadsrapport.
Finns det fler bolag som använder den här beräkningsmodellen?
Ja, ett 20-tal bolag i branschen har ändrat. Men bolagen har olika sätt att räkna sitt månadsmedelpris.
Kommer ändringen göra att det blir dyrare eller billigare för mig som kund?
Priset kan i teorin slå både upp och ner. I realiteten innebär det dock oftast att elpriset blir någon procent dyrare. Tittar vi historiskt sett kan man se att skillnaden normalt kan variera mellan ca 0,2–3 öre/kWh.
När gäller ändringen ifrån?
Från och med 1 januari 2011.
Hur gör jag om jag inte vill ha Rörligt elpris längre?
Har du ett avtal med ett slutdatum så måste du avvakta tills avtalet går ut innan du kan teckna ett nytt. Har du däremot inget slutdatum så kan du teckna dig för vilket annat av våra befintliga avtal som du vill omgående.
Väljer du däremot att säga upp ditt Rörliga elprisavtal med oss helt så är det en månads uppsägning som gäller för avtal som har ett slutdatum. För vårt ordinarie Rörliga elavtal, utan angivet slutdatum, gäller 3 månaders uppsägning.
Har DinEl rätt att genomföra en sådan här ändring utan att säga upp avtalet?
Ja, enligt våra befintliga särskilda villkor har vi rätt att med 4 månaders avisering göra denna typ av justering.
